Política de cookies

Qué es una cookie

Es un archivo pequeño que un sitio guarda en tu navegador. Sirve para recordar preferencias, medir audiencia o habilitar funciones de terceros.

Qué usa este sitio

El sitio no instala cookies propias de seguimiento. Las que hay provienen de servicios de Google, de Microsoft y de Meta.

Usamos una herramienta de medición de audiencia de Google, que registra de forma agregada cuántas personas visitan el sitio, desde dónde llegan y qué páginas recorren. No la usamos para identificar a nadie en particular ni para publicidad dirigida.

Usamos además una herramienta de análisis de uso de Microsoft, que registra de manera anónima cómo se recorre cada página, con el texto de los formularios enmascarado. Nos dice dónde se traba la lectura, no quién estuvo del otro lado.

Las cookies de Google ligadas a los avisos del estudio cumplen dos funciones distintas. Saber si una visita vino de un aviso y si terminó en una consulta funciona por defecto, igual que la medición. Volver a mostrarte avisos del estudio mientras navegás por otros sitios, incluidos Facebook e Instagram con la cookie _fbp del píxel de Meta, solo pasa si aceptás en el panel.

También se incrusta un mapa de Google en la página de contacto. Google puede instalar sus propias cookies cuando ese mapa se carga, y eso queda bajo sus políticas.

El formulario de consulta incorpora un verificador anti robot de Cloudflare. Se activa solo al enviar la consulta, no instala cookies de publicidad ni de seguimiento, y lo único que hace es distinguir a una persona de un programa automático para que no nos lluevan envíos falsos.

Hay además videos del estudio publicados en Instagram, que aparecen en algunas páginas. Ese reproductor no se carga con la página. Mientras nadie toque el botón de reproducir, Instagram no interviene ni instala nada; al tocarlo se carga su reproductor y ahí sí puede poner sus cookies, bajo las políticas de Meta.

Cómo controlarlas

Todos los navegadores permiten bloquear o borrar cookies desde su configuración. Bloquearlas no impide usar el sitio, aunque el mapa puede dejar de funcionar.

La medición de audiencia y el análisis de uso vienen activos, siguiendo el régimen de la Ley 25.326, que para estos usos exige informar y ofrecer la salida. La primera vez que entrás aparece un panel abajo: Rechazar apaga todas las herramientas descriptas y el sitio funciona exactamente igual, Aceptar suma los avisos personalizados, y cerrar el panel con la cruz lo oculta sin cambiar nada, con la medición andando y los avisos personalizados apagados. Para visitas desde el Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza todo arranca apagado y solo se activa aceptando.

La respuesta queda guardada en tu navegador, no en nuestros servidores. Para cambiarla en cualquier momento está el enlace "Preferencias de medición" al final de cualquier página. Borrar los datos del sitio también la borra, y el panel vuelve a preguntar.

Los avisos que se muestran fuera de este sitio también se controlan desde cada cuenta: Google tiene su configuración de anuncios y Meta sus preferencias de publicidad, donde se puede limitar el uso de esta clase de datos.

Distinto es bloquear los scripts de terceros. Si el verificador anti robot no puede cargarse, la consulta no se envía. En ese caso quedan el teléfono y el WhatsApp que figuran en la página de contacto.